Ne bucuram ca ai comandat de la noi, dar ne pare extrem de rau ca nu ai fost multumit de produsele noastre si vrei sa faci retur. Daca iti este mai usor ne poti contacta direct pe nr de telefon: +40 759 322 169
Poti returna produsul in 3 zile de la primirea comenzii.
Produsele de lenjerie intima probate NU SE RETURNEAZA/SCHIMBA strict din motive de igiena.
Daca nu sunteti multumiti de calitatea produselor, dar nu sunt probate, puteti face retur.
In cazul in care nu corespunde marimea sau nu va place culoarea si doriti sa schimbati produsul, clientul achita trasportul de retur si trimiterea unui alt colet.
Daca a fost o greseala din partea picanterii.ro (SC Giovio Team SRL) la expediere (s-a gresit marimea, culoarea, modelul sau orice alt motiv de care nu sunteti dvs ca si client responsabil) ne cerem scuze in primul rand si in al doilea rand achitam noi returul produselor si trimiterea produselor corecte.
Daca doriti sa returnati produsele si sa primiti banutii achitati, mentionam ca efectuam transferul banilor in contul dvs doar dupa ce primim produsele si le verificam in termen de 5 zile lucratoare.
Nu sunt returnati si banii pentru transport.
Transferul se efectueaza exlcusiv in contul persoanei care a comandat pe site-ul nostru.
SC Giovio Team SRL
Sediul in Iasi, Soseaua Bucium nr 53 | Telefon +40 759 322 169 | Email: contact@4fantasy.ro